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[물건수령전] 색상/제품 교환출고 되나요?

작성자 머큐리마트(ip:)

작성일 2022-10-19 17:19:46

조회 19

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내용

안녕하세요 고객님 머큐리마트입니다 ^^            

에이블리 시스템상으로 판매자가 발송전에 색상교환을 해드리기 어렵습니다.
고객님 번거로우시겠지만 주문취소후에 재주문 부탁드립니다.

 
13:30분 이전 이후에는 발송되어 취소되지 않을수 있으며, 

상품준비중,배송준비중 =출고이므로
반품으로 택배비 차감후에 진행할 수 있습니다.

 
구매시 참고부탁드립니다.
주문취소는 결제완료 상태에서만 가능합니다^^

상품준비중, 배송준비중 의경우 

이미 시스템의 출력이후 출고되었기때문에 배송지 변경이 불가하며,
반품으로 진행해야 합니다.

반품의경우 택배비 5000원 차감후 반품됩니다.

신중한 구매 부탁드립니다.

이외의 궁금하신 사안은 먼저 공지사항 확인 부탁드리며,


에이블리 문의 카카오톡 머큐리고객센터 친구추가후

문의 주시면 담당자가 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.


카카오톡문의/에이블리 문의 중복 문의시 처리가 늦어질 수 있습니다.

원하는 상담 내용을 해당 카테고리에 한번 문의부탁드립니다.

감사합니다.


■상담시간

평일 10:00~16:00

주말 및 공휴일 운영하지않음

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