안녕하세요 고객님 머큐리마트입니다 ^^
카카오 상품들은 데일리 제작상품으로 주문이 들어오면 생산업체에 제작요청하며,
생산 평균 소요시간이 2~3일 소요됩니다.
현재 코로나로 입고 업체들 일정들이 수시로 변동되고있습니다.
가송장을 미리넣어 발송하는것이 아닌,
출고 가능할때 송장을 넣어 조회 가능하게 하고있습니다.
운송장 입력과 동시에 출고이며, 출고이후에 전산은 택배사측에서
업데이트 하기때문에 택배사 사정에따라 배송되며,
정확한 일자는 안내드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
이외의 궁금하신 사안은 먼저 공지사항 확인 부탁드리며,
에이블리 문의 카카오톡 머큐리고객센터 친구추가후 한곳에
문의 주시면 담당자가 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.
카카오톡문의/에이블리 문의 중복 문의시 처리가 늦어질 수 있습니다.
원하는 상담 내용을 해당 카테고리에 한번 문의부탁드립니다.
감사합니다.
■상담시간
평일 10:00~16:00
주말 및 공휴일 운영하지않음
